Dostawa
Obniżona opłata za wysyłkę dla zarejestrowanych klientów
Dostawa do domu | 3-5 dni roboczych
- Zarejestrowani klienci: 5 zł
- Niezarejestrowani klienci: 20 zł
Dostawa do punktu odbioru | 3-5 dni roboczych
- Zarejestrowani klienci: 5 zł
- Niezarejestrowani klienci: 20 zł
Dostawy będą realizowane przez InPost.
-
Jaki jest koszt dostawy?
Ciesz się niższymi kosztami dostawy, jeśli masz konto.
Opłaty są następujące:
- Dostawa do domu:
- Zarejestrowani klienci: 5 zł
- Niezarejestrowani klienci: 20 zł
- Dostawa do punktu odbioru:
- Zarejestrowani klienci: 5 zł
- Niezarejestrowani klienci: 20 zł
- Dostawa do domu:
-
Kiedy mogę spodziewać się dostawy mojego zamówienia?
Możesz spodziewać się, że otrzymasz swoje zamówienie w ciągu 3-5 dni roboczych.
X -
Jak mogę sprawdzić status mojej dostawy?
Gdy tylko paczka zostanie wysłana, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. W tej wiadomości e-mail znajduje się link, za pomocą którego w dowolnej chwili możesz sprawdzić status przesyłki. Możesz także skorzystać z sekcji „Sprawdź status zamówienia” dostępnej w menu głównym. Podaj swój numer zamówienia i kod pocztowy, a będziesz mógł/mogła śledzić swoje zamówienie.
Jeśli posiadasz konto, możesz zalogować się i sprawdzić status swojego zamówienia bezpośrednio z dostępnego przycisku śledzenia.
X -
Jak długo po otrzymaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem będę mógł/mogła śledzić swoje zamówienie?
Sprawdzanie statusu przesyłki nie będzie działać, dopóki system nadawcy paczki nie zostanie zaktualizowany. Jeśli sprawdzenie statusu przesyłki nie zadziała od razu, sprawdź je ponownie później, ponieważ czasami może to zająć do 48 godzin.
X -
Co się stanie, jeśli nie będę obecna/y przy pierwszej próbie doręczenia zamówienia przez kuriera?
Jeśli kurier nie będzie w stanie skutecznie doręczyć Ci przesyłki, kolejna próba doręczenia zostanie podjęta w następnym dniu roboczym. Jeśli druga próba również się nie powiedzie, przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy. O wszystkich tych etapach poinformujemy Cię e-mailem. Pamiętaj, że możesz wygodnie śledzić swoją przesyłkę za pomocą aplikacji InPost Mobile.
X -
Nie otrzymałem/łam zamówienia, ale zgodnie ze statusem dostawy, zostało ono już dostarczone. Co mam zrobić?
Prosze skontaktuj sie z naszym dzialem obslugi klienta. Kliknij tutaj, aby otworzyc nasz formularz kontaktowy.
Mozesz równiez wybrac bezposredni kontakt z Twoim przewoznikiem. Aby to zrobic, prosze miec dostepne swoje numer sledzenia.
X -
Czy mogę zmienić adres dostawy mojego zamówienia?
Niestety nie jesteśmy w stanie zmienić adresu dostawy Twojego zamówienia. Możesz skontaktować się bezpośrednio z InPost, ponieważ mogą oni być w stanie pomóc w zależności od harmonogramu dostaw.
X -
Czy mogę otrzymać zamówienie w innym kraju?
Nasza oferta jest skierowana wyłącznie do klientów, którzy mogą podać adres dostawy na terenie Polski.
Wysyłamy produkty również do poniższych krajów za pomocą strony internetowej odpowiedniej dla danego kraju: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Francja, Niemcy, Węgry, Włochy, Holandia, Portugalia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria i Wielka Brytania.
X