Gdy tylko paczka zostanie wysłana, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. W tej wiadomości e-mail znajduje się link, za pomocą którego w dowolnej chwili możesz sprawdzić status przesyłki. Możesz także skorzystać z sekcji „Sprawdź status zamówienia” dostępnej w menu głównym. Podaj swój numer zamówienia i kod pocztowy, a będziesz mógł/mogła śledzić swoje zamówienie.

Jeśli posiadasz konto, możesz zalogować się i sprawdzić status swojego zamówienia bezpośrednio z dostępnego przycisku śledzenia.

W trosce o środowisko nie wysyłamy już papierowych faktur ani formularzy zwrotu.

Jeśli chcesz dokonać zwrotu, możesz zarejestrować go online, a otrzymasz elektroniczną etykietę zwrotną.

Nie musisz kontaktować się z naszym biurem obsługi klienta, możesz zarejestrować swój zwrot bezpośrednio.

Jeśli Twoje zamówienie zostało złożone przed 8 kwietnia 2026 r., kliknij poniższy przycisk, aby dokonać zwrotu:

Jeśli Twoje zamówienie zostało złożone po 8 kwietnia 2026 r., kliknij poniższy przycisk, aby dokonać zwrotu:

Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 3 dni roboczych przy użyciu oryginalnej metody płatności, po przekazaniu przesyłki zwrotnej w punkcie InPost.

Aby zrealizować kod promocyjny lub kupon, wykonaj następujące kroki:

• - Dodaj do koszyka produkty objęte rabatem
• - Wpisz kod promocyjny w dostępnej sekcji, zaraz po wybraniu sposobu dostawy
• - Potwierdź kod

Pamiętaj, że podczas jednego zakupu możesz wykorzystać tylko jeden kod, a niektóre kody są ważne tylko przez ograniczony czas.

Ze względu na szybkie przetwarzanie zamówienia nie jesteśmy w stanie go zmienić ani anulować. Możesz złożyć nowe zamówienie i/lub zwrócić poprzednie zamówienie, dokonując zwrotu online za pośrednictwem Internetowego centrum zwrotów. Po otrzymaniu Twojego zwrotu przez nasze centrum dystrybucji zwrócimy kwotę zakupu.