Możesz zwrócić zamówienie online w ciągu 30 dni od otrzymania paczki. Zwroty są bezpłatne.

Podczas przymierzania produktów prosimy o przestrzeganie ogólnych zasad higieny i przymierzanie bielizny lub strojów kąpielowych wyłącznie na własną bieliznę. Produkty muszą być w idealnym stanie (nieużywane i nieprane, z kompletem przyczepionych metek wewnętrznych i zewnętrznych oraz bez śladów napraw). Jeśli jednak użyjesz produktu w sposób wykraczający poza przymiarkę/próbę dopasowania, zastrzegamy sobie prawo do żądania odszkodowania i odmowy przyjęcia zwrotu.

Zastrzegamy sobie prawo do odliczenia rabatów od wartości zwrotu, jeśli taka sytuacja może mieć zastosowanie, jeśli oferta rabatowa podlegała minimalnym ilościom zakupu lub wartościom,które po zwrocie nie są już spełniane.

Aby dokonać zwrotu, kliknij tutaj i uzyskaj dostęp do Internetowego centrum zwrotów sloggi. Zarejestruj swój zwrot, wykonując następujące czynności:

• - Wprowadź szczegóły zamówienia, którego dotyczy zwrot.
• - Wybierz przedmiot/y, który/e chcesz zwrócić i wybierz powód zwrotu.
• - Możesz wydrukować etykietę zwrotną i przykleić ją na zewnątrz paczki zwrotnej. Ewentualnie możesz zrealizować zwrot za pomocą kodu kreskowego. Pokaż kod kreskowy w dowolnej placówce DHL.

Pamiętaj, że musisz przynieść produkty, które chcesz zwrócić, do najbliższego punktu odbioru w ciągu 30 dni od daty dostawy zamówienia, przed upływem okresu zwrotu.

Kwotę zapłaconą za produkty zwrócimy, gdy tylko produkty dotrą do naszego magazynu. Zaksięgowanie kwoty na koncie lub karcie kredytowej może potrwać do 10 dni roboczych. Zwroty są dokonywane wyłącznie na konto, z którego dokonano płatności, tj. Twoje konto bankowe, konto karty kredytowej lub konto PayPal.

Aby przyczynić się do ochrony środowiska, nie wysyłamy już papierowych faktur ani formularzy zwrotu.

Jeśli chcesz złożyć zwrot, możesz kliknąć tutaj, aby przejść do naszego internetowego centrum zwrotów, gdzie otrzymasz elektroniczną etykietę zwrotną, którą możesz wydrukować w domu i przykleić do paczki zwrotnej, lub etykietę do pokazania w najbliższym punkcie DHL.

Nie musisz kontaktować się z naszym działem obsługi klienta, możesz bezpośrednio skontaktować się z internetowym centrum zwrotów.

Niestety, produkty zakupione online nie mogą być zwracane w naszych sklepach stacjonarnych. Aby dokonać zwrotu, proszę odwiedzić nasze Centrum Zwrotów Online, gdzie będziesz mógł/mogła wygenerować etykietę zwrotu lub kod kreskowy do pokazania w najbliższym punkcie DHL.

Aby wymienić produkt należy go zwrócić zgodnie z wytycznymi dotyczącymi zwrotu i ponownie złożyć zamówienie.

Niestety ta opcja nie jest obecnie dostępna.

Gdy Twój zwrot pocztowy dotrze do naszego magazynu i zostanie zatwierdzony przez członków naszego zespołu, zostaniesz poinformowany/a o tym e-mailem. Należy pamiętać, że zwrot pieniężny może zostać przesłany na Twoje konto lub kartę kredytową w ciągu 10 dni roboczych.

Dokładamy wszelkich starań, by unikać takich sytuacji. Jeśli jednak wyjątkowo otrzymasz nieprawidłowy lub wadliwy produkt, dokonaj zwrotu zgodnie z procedurą zwrotów i ponowne złóż zamówienie.

Otrzymasz zwrot pieniędzy, gdy przedmiot dotrze do naszego magazynu i zostanie sprawdzony przez członków naszego zespołu. Potwierdzimy to w wiadomości e-mail i zwrócimy kwotę zapłaconą za towar i przesyłkę. Należy pamiętać, że ze względu na różne czasy przetwarzania danych u różnych dostawców usług płatniczych, zwrot pieniędzy na Twoje konto lub kartę kredytową może zająć do 10 dni roboczych. Zwrot środków zostanie dokonany za pomocą tej samej metody płatności, którą wybrałeś/aś przy zakupie.

Pamiętaj, że jeśli jako metodę płatności wybrałeś/łaś firmę Klarna, wszystkie zwroty środków zostaną zrealizowane przez nią. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o bezpośredni kontakt z firmą Klarna.

Możesz kliknąć tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat zwrotów zakupów dokonanych za pomocą firmy Klarna i tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat zwrotów przez firmę Klarna.